En Colombia, la Ley 1979 de 2019 conocida como Ley del Veterano, marcó un antes y un después en el reconocimiento a quienes dedicaron su vida al servicio de la patria. Esta norma, más que un marco legal, es un compromiso moral del Estado y la sociedad con quienes, con sacrificio y entrega, defendieron la seguridad nacional. En este camino, la Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional (Casur) ha asumido un papel protagónico en la implementación de la ley, liderando programas, alianzas y acciones concretas que promueven el bienestar, la
dignidad y la inclusión de la reserva policial.

Un despliegue nacional en bienestar y servicio

Casur ha fortalecido su presencia en todo el territorio nacional a través de la ejecución de los ocho programas de bienestar y atención al veterano policial, cada uno diseñado para atender dimensiones clave del desarrollo humano: salud, educación, empleabilidad, recreación, emprendimiento, orientación jurídica, cultura y apoyo psicosocial. Durante 2025, estos programas consolidaron resultados tangibles con 35.460 personas impactadas en todo el país, reflejando el compromiso institucional con el bienestar integral de la familia policial. Dentro de estos resultados se destacan los siguientes logros:

PROGRAMAS:

● Alianzas y Convenios Complementarios: 3.072 beneficiarios.
● Casur Educa: 8.134 beneficiarios.
● Banco de Oportunidades Laborales y Emprendimientos: 1.903 beneficiarios.
● Relacionamiento con el Afiliado y Jornadas de Transición al Retiro: 1.089 beneficiarios.
● Hábitos de Vida Saludable: 2.728 beneficiarios.
● Atención a Población Vulnerable: 3.924 beneficiarios.
● Recreación, Cultura y Deporte: 6.270 beneficiarios.
● Integración, Esparcimiento y Turismo: 4.362 beneficiarios.

La estrategia territorial se evidenció en la realización de 16 Ferias de Bienestar y Servicios al Afiliado en diferentes ciudades del país. Estos espacios fueron verdaderos puntos de encuentro entre Casur y sus grupos sociales objetivo: más de 4.288 personas accedieron a asesorías, servicios de salud, orientación y actividades culturales. Estas ferias no solo acercaron los servicios de la Caja a los afiliados, sino que también sirvieron como escenarios para articular mesas de trabajo con gobernaciones y alcaldías, impulsando la implementación efectiva de la Ley del Veterano y sus beneficios en los territorios.

Alianzas que transforman vidas

Uno de los pilares de la gestión de Casur ha sido el fortalecimiento de su red de aliados estratégicos. En 2025, la Entidad consolidó 83 alianzas interinstitucionales con entidades públicas y privadas de sectores como educación, comercio, salud y bienestar, beneficiando directamente a más de 3.072 afiliados. Gracias a estos convenios, los veteranos acceden a descuentos preferenciales, servicios médicos, oportunidades académicas y beneficios recreativos en todo el país. Estas alianzas con instituciones como CAFAM, Ascensión, universidades y consultorios jurídicos demuestran que el bienestar no es un eslogan, sino una red de apoyo que se teje día a día.

Educación y emprendimiento: cimientos para el futuro

En línea con los objetivos de la Ley 1979, Casur ha consolidado sus programas de apoyos educativos y a emprendimientos, los cuales representan una inversión social en el futuro de los veteranos y sus familias.
Durante 2025, 149 personas fueron beneficiadas con estos apoyos, de los cuales 110 correspondieron a educación y 39 emprendimientos, por un valor total de $298 millones de pesos.
Cada beneficiario recibió un incentivo de dos millones de pesos, que les permitió fortalecer su formación académica o formalizar su iniciativa empresarial. Estas acciones no solo promueven la autonomía económica, sino que honran la premisa de que el retiro no significa el fin del servicio, sino el comienzo de una nueva etapa productiva.

Empleabilidad y nuevas oportunidades

La Caja también ha impulsado un componente fundamental de la Ley del Veterano: las oportunidades laborales. A través de su Programa de Banco de oportunidades Laborales y Emprendimientos, disponible en la sede electrónica
www.casur.gov.co, la entidad acompaña a los veteranos en su búsqueda de empleo, formación en habilidades laborales y conexión con entidades públicas y privadas. En articulación con gobernaciones, ministerios y el sector productivo, se han abierto espacios de diálogo para promover la vinculación laboral de los veteranos en programas estatales y en empresas con enfoque social, contribuyendo a su incorporación activa en la vida civil.

Innovación al servicio de la familia policial

Casur ha asumido el reto de modernizar su atención al afiliado, implementando canales digitales de atención automatizados y accesibles, como Kata en Línea, el Call Center institucional y la App Casur. Estas herramientas permiten a los usuarios autogestionar sus trámites, consultar su información prestacional, acceder a noticias, descargar certificados y comunicarse directamente con los asesores. Con miles de consultas gestionadas mensualmente a través de Kata en Línea, la entidad demuestra que la tecnología puede ser un puente de cercanía, incluso en la distancia. Este proceso de digitalización responde a una visión más amplia: ofrecer servicios con eficiencia, transparencia y calidez humana.

El compromiso con el legado policial

Convenios:

1. Caja Honor (Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía) Desde el año 2024, donde buscamos mediante esta entidad la financiación y adquisición de vivienda, reflejando un enfoque en brindar soluciones de vivienda digna para miembros de la fuerza pública.
2. Universidad Militar Nueva Granada (UMNG)
   Por medio del Convenio Marco con Ministerio de Defensa contamos con un beneficio en Pregrado hasta del 30% de descuento. Frente al Convenio especifico suscrito con CASUR el pasado 2024, en donde tenemos el servicio de Consultorio Jurídico presencial en instalaciones de CASUR, la cual ha tenido una gran acogida por nuestro personal en uso de buen retiro y sus beneficiados.
3. Politécnico Grancolombiano
   Con la Universidad también se cuenta con un descuento significativo para carreras en pregrado, posgrado y educación continua. Además de prestar el serivicio de Consultorio Jurídico virtual para toda nuestra población objetivo de manera gratuita.
4. Lifeducation International
   La alianza con Esta entidad colombiana se define como: “cuenta con más de 17 años de experiencia guiando a personas y/o familias que tienen como meta estudiar, trabajar y vivir en Canadá” y es aliada de más de 80 universidades y colleges canadienses. Esta alianza va dirigido a toda nuestra población objetivo, sin embargo quienes mas han hecho uso de estos servicios son los hijos beneficiarios.
5. Entidad Educativa IBERO
   La alianza con esta Entidad Eduativa promueve programas educativos conducentes al mejoramiento de las competencias de sus estudiantes, mediante un modelo flexible y de fácil acceso para los diferentes estratos socio económicos de la comunidad local, regional y nacional.”